Programme de fidélisation et carte de points

Carte de points pour café, coiffeur et commerce de quartier

Votre clientèle ajoute la carte à Apple Wallet ou Google Wallet, directement sur le cellulaire. Aucune application à installer pour les clients, aucun compte. Le personnel scanne le code QR à la visite : points, récompenses, solde ou forfait.

Gratuit pour commencer. L'application du personnel et les textes sur la carte sont en français.

Une carte de fidélisation pour les services qui reviennent

La même carte sert aux visites répétées : café, coupe, ongles, entraînement, toilettage ou lave-auto.

Café et boulangerie de quartier

Carte de points pour le café, la pâtisserie ou le déjeuner. Le dixième passage en récompense, sur le cellulaire plutôt que sur un carton perdu.

Salon de coiffure et barbier

Carte entre deux rendez-vous. Des points pour la coupe, la couleur ou la barbe, échangeables à la prochaine visite.

Salon d'ongles

Points pour la manucure, le gel ou le remplissage. La carte reste dans le portefeuille du cellulaire.

Centre d'entraînement et studio

Scan du code à l'accueil et récompenses pour les membres, ou forfaits prépayés pour une série de cours.

Salon de toilettage

Points pour le bain, la coupe ou l'entretien. La clientèle voit son solde avant le prochain rendez-vous.

Lave-auto et esthétique automobile

Cumuler des lavages ou des forfaits d'entretien. Le personnel scanne à la fin du service.

Clinique de soins et esthétique

Points pour les soins. Un forfait de plusieurs séances figure sur la même carte que les récompenses.

Comptoir et boutique

Carte de points pour les achats qui reviennent. S'ils paient d'avance, vous mettez ce montant sur leur solde, puis vous le déduisez à la visite.

Au comptoir, en trois étapes

La clientèle enregistre la carte une fois

Code QR au comptoir ou lien. Apple Wallet ou Google Wallet, sans application PointsCard et sans compte.

Le personnel scanne à la visite

Ouvrir PointsCard, scanner le code QR, ajouter un point ou une visite, ou utiliser une récompense. Le profil garde le nom, le téléphone et les notes, ainsi que l'historique des visites. En enregistrant la carte, la clientèle peut ajouter ses coordonnées, sans compte.

Le solde se met à jour sur le cellulaire

Points, récompenses, solde et forfaits sont sur la même carte. Les libellés suivent la langue du commerce.

Questions des commerces

Est-ce que la clientèle doit télécharger une application ?

Non. Elle ajoute votre carte à Apple Wallet ou Google Wallet et montre le code QR. Il n'y a pas d'application PointsCard pour les clients ni de compte.

Quels commerces s'en servent ?

Cafés, boulangeries, salons de coiffure, barbiers, salons d'ongles, centres d'entraînement, salons de toilettage, lave-autos, cliniques de soins et autres services de quartier.

La carte peut-elle être en français ?

Oui. Vous choisissez la langue du commerce une fois. L'application de l'équipe et les textes de la carte, points, forfaits et récompenses, suivent ce réglage. Le français du Canada est une langue distincte de celle de la France.

Puis-je garder des notes sur un client ?

Oui. Chaque client a un profil avec le nom, le téléphone et des notes, et l'historique des visites. En enregistrant la carte, la personne peut ajouter ses coordonnées. Il n'y a toujours pas de compte.

Les prix, le guide et les articles sont en anglais. Prix · Guide · Articles