Programa de fidelização e cartão de carimbos

Cartão de carimbos para o serviço que regressa

O mesmo cartão serve a visita que se repete: café, corte, unhas, aula, tosquia ou lavagem automóvel.

Café e pastelaria

Cartão de carimbos para o café, o pastel ou o pequeno-almoço. A décima visita como prémio, no telemóvel em vez do cartão de papel.

Cabeleireiro e barbearia

Cartão entre marcações. Pontos por corte, cor ou barba, para trocar na visita seguinte.

Salão de unhas

Pontos por manicure, gel ou manutenção. O cartão fica na carteira do telemóvel.

Ginásio e estúdio

Leitura do QR na receção e prémios para sócios, ou pacotes pagos antecipadamente para uma série de aulas.

Tosquia e banho

Pontos por banho, tosquia ou cuidado do pelo. O cliente vê o saldo antes da marcação seguinte.

Lavagem automóvel

Acumular lavagens ou pacotes de tratamento. A equipa lê o código no fim do serviço.

Estética e bem-estar

Pontos por tratamentos. Um pacote de várias sessões fica no mesmo cartão que os prémios.

Loja de rua

Cartão de cliente habitual para compras que se repetem. Se pagarem adiantado, coloca esse valor no saldo e desconta-o na visita.

Ao balcão, em três passos

1
O cliente guarda o cartão uma vez
Código QR na caixa ou uma ligação. Apple Wallet ou Google Wallet, sem aplicação PointsCard e sem conta.
2
A equipa lê o código na visita
Abrir a PointsCard, ler o QR, somar um ponto ou uma visita, ou usar um prémio. O perfil guarda o nome, o telefone e as notas, e o histórico de visitas. Ao guardar o cartão, o cliente pode acrescentar os dados, sem conta.
3
O saldo atualiza no telemóvel
Pontos, prémios, saldo e pacotes ficam no mesmo cartão. Os textos seguem o idioma do negócio.

O que o cartão mostra

Pontos e visitas
Prémios para utilizar
Saldo na conta
Pacotes, por exemplo dez cafés ou uma série de aulas
Uma indicação curta em português

Perguntas dos negócios

O cliente tem de descarregar uma aplicação?

Não. Guarda o seu cartão na Apple Wallet ou na Google Wallet e mostra o código QR. Não existe aplicação PointsCard para o cliente nem conta.

Que negócios usam um cartão de carimbos?

Cafés, pastelarias, cabeleireiros, barbearias, salões de unhas, ginásios, tosquias, lavagens automóveis, centros de estética e outros serviços locais.

O cartão pode estar em português de Portugal?

Sim. Define o idioma do negócio uma vez. A aplicação da equipa e os textos do cartão, pontos, pacotes e prémios, seguem essa escolha. O português de Portugal é distinto do do Brasil.

Posso guardar notas sobre o cliente?

Sim. Cada cliente tem um perfil com nome, telefone e notas, e o histórico de visitas. Ao guardar o cartão, pode acrescentar os dados. Continua sem conta.

Preços, guia e artigos estão em inglês. Preços · Guia · Artigos

Cartão de fidelização para café, cabeleireiro e loja de rua